Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026.
Questa Cookie Policy descrive l’utilizzo dei cookie e di tecnologie simili sul sito BeSoft, indicando le principali categorie impiegate e le modalità con cui l’utente può gestire le proprie preferenze.
La policy è collegata alla Privacy Policy del sito e deve essere letta insieme a essa. I cookie e gli strumenti di tracciamento effettivamente presenti dipendono dalla configurazione tecnica del sito e dai servizi attivati nel CMS.
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente. Possono essere utilizzati per far funzionare correttamente il sito, ricordare preferenze, migliorare l’esperienza di navigazione o raccogliere informazioni statistiche, quando previsto.
Tecnologie simili ai cookie possono includere pixel, identificatori del browser, local storage, session storage, script di analisi, tag e altri strumenti capaci di memorizzare o leggere informazioni sul dispositivo dell’utente.
Durata dei cookie
I cookie possono essere di sessione, quando vengono eliminati alla chiusura del browser, oppure persistenti, quando restano sul dispositivo per un periodo determinato dal sito o dal fornitore del servizio. La durata dipende dalla finalità del cookie e dalla configurazione tecnica adottata.
Cookie di prima parte e di terze parti
I cookie di prima parte sono impostati direttamente dal sito BeSoft. I cookie di terze parti sono impostati da domini o servizi esterni integrati nel sito, ad esempio mappe, strumenti statistici, social network o servizi di marketing.
Cookie tecnici necessari
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine, alla sicurezza, alla gestione della sessione e alla corretta erogazione dei contenuti. Questi cookie non richiedono consenso preventivo perché sono indispensabili per il servizio richiesto dall’utente.
Esempi di finalità tecniche sono: mantenere stabile la navigazione, proteggere il sito da abusi, ricordare temporaneamente impostazioni tecniche, gestire il caricamento delle pagine, consentire la sicurezza delle richieste e mantenere le preferenze strettamente necessarie.
Cookie funzionali
Eventuali cookie funzionali possono essere utilizzati per ricordare preferenze dell’utente, come impostazioni di visualizzazione o scelte già espresse. Se non attivi, alcune funzioni potrebbero risultare meno personalizzate.
Quando non sono strettamente necessari, i cookie funzionali vengono utilizzati solo se la configurazione del sito e il banner consenso lo prevedono correttamente.
Cookie statistici e di misurazione
Il sito potrà utilizzare strumenti statistici, come Google Analytics o Microsoft Clarity, solo se configurati e attivati nelle impostazioni del sito. Questi strumenti aiutano a comprendere l’utilizzo delle pagine e a migliorare contenuti e usabilità.
Conteggio interno dei click telefonici
Il conteggio interno dei click sui pulsanti telefono non usa cookie, pixel, local storage o identificativi del dispositivo. Nel CMS BeSoft viene registrato solo un evento tecnico privo di numero telefonico, indirizzo IP e dati identificativi, esclusivamente per misurare in forma aggregata quante volte viene scelto il contatto telefonico.
Gli strumenti statistici possono raccogliere informazioni su pagine visitate, durata della visita, interazioni, dispositivo, browser, area geografica approssimativa e altri dati tecnici. A seconda della configurazione, tali strumenti possono richiedere il consenso dell’utente.
Microsoft Clarity
Se attivato, Microsoft Clarity può essere usato per analizzare interazioni aggregate con il sito, come clic, scroll e comportamento di navigazione. L’attivazione deve essere valutata prima della pubblicazione e gestita tramite consenso quando richiesto.
Google Analytics
Se attivato, Google Analytics può essere utilizzato per raccogliere statistiche sull’utilizzo del sito. La configurazione dovrà essere verificata in produzione, valutando anonimizzazione, conservazione dei dati, impostazioni privacy e necessità di consenso.
Meta Pixel e strumenti di marketing
Il sito può prevedere un campo CMS per Meta Pixel o strumenti simili, ma tali servizi devono restare disattivati finché non vengono configurati correttamente e finché non è disponibile una gestione del consenso adeguata. Questi strumenti possono essere usati per misurare campagne o creare pubblici pubblicitari e richiedono particolare attenzione privacy.
Cookie di terze parti
Alcuni contenuti o servizi esterni, come mappe, video, social network o strumenti di analisi, possono impostare cookie propri. L’utilizzo di tali strumenti dipende dalle configurazioni effettivamente attive sul sito e dalle rispettive informative dei fornitori.
Mappe e contenuti incorporati
La pagina Contatti può includere una mappa incorporata per mostrare la sede operativa. Il caricamento di mappe esterne può comportare richieste verso fornitori terzi e l’eventuale installazione di cookie o tecnologie analoghe secondo le policy del fornitore.
Social network e link esterni
Il footer può contenere link a profili social come Instagram e Facebook. Il semplice link non installa necessariamente cookie sul sito BeSoft; tuttavia, una volta aperta la piattaforma esterna, il trattamento dei dati è regolato dalle rispettive informative del social network.
Categorie riassuntive
Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito e alla sicurezza. Cookie funzionali: utili a ricordare preferenze o impostazioni non essenziali. Cookie statistici: utili a misurare visite e interazioni. Cookie marketing/profilazione: utili a campagne pubblicitarie o tracciamenti avanzati e utilizzabili solo con presupposti e consenso adeguati.
Consenso ai cookie
Per i cookie tecnici non è richiesto il consenso, ma è necessario fornire informativa. Per cookie di profilazione, marketing o strumenti di tracciamento non necessari, il consenso deve essere raccolto prima della loro attivazione, attraverso un banner o un sistema equivalente conforme alla normativa.
Quando verrà attivato un banner cookie, l’utente dovrà poter accettare, rifiutare o gestire le preferenze in modo chiaro. Le preferenze dovranno essere modificabili anche successivamente, con modalità facilmente accessibili dal sito.
Gestione delle preferenze
L’utente può gestire o eliminare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. È possibile bloccare i cookie, eliminarli o ricevere un avviso prima della loro installazione. Il blocco dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del sito.
Se sul sito verrà attivato un centro preferenze cookie, l’utente potrà gestire da lì le categorie non necessarie. Fino all’attivazione di un sistema di consenso, eventuali strumenti non tecnici devono restare disattivati.
Come gestire i cookie dal browser
Le preferenze sui cookie possono essere modificate dalle impostazioni dei principali browser, come Chrome, Edge, Firefox, Safari e altri browser. Per istruzioni aggiornate è consigliabile consultare la documentazione ufficiale del browser utilizzato.
La disattivazione dei cookie dal browser può riguardare tutti i siti o solo alcuni domini. Ogni browser gestisce le impostazioni in modo diverso; è quindi opportuno consultare la guida ufficiale del browser utilizzato.
Strumenti attualmente previsti dal sito
La struttura CMS del sito BeSoft prevede campi per Google Analytics, Microsoft Clarity e Meta Pixel, ma tali strumenti sono pensati per restare disattivati di default finché non vengono configurati correttamente. La presenza dei campi nel CMS non implica l’attivazione automatica dei relativi cookie.
Prima della messa online definitiva occorre verificare quali strumenti siano effettivamente attivi, aggiornare questa Cookie Policy con i dettagli reali e configurare un banner consenso prima di attivare strumenti non tecnici.
Rapporto con la Privacy Policy
Per informazioni più ampie sul trattamento dei dati personali, sulle finalità, sulle basi giuridiche e sui diritti dell’utente, consulta la Privacy Policy del sito BeSoft.
Aggiornamenti
La presente Cookie Policy può essere aggiornata nel tempo in base agli strumenti effettivamente utilizzati dal sito. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Contatti
Per domande relative all’utilizzo dei cookie o al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a info@besoft.cloud.